Aplicație de Feedback și Recenzii
Aplicație web de feedback care colectează opiniile clienților prin cod QR sau tabletă, în limba lor, și îi direcționează automat să lase recenzii Google pozitive.
8 funcționalități cheie
100% web, fără instalare
Clientul scanează codul QR și completează pe telefon, direct în browser. Fără aplicație de instalat, fără cont — un tap și gata.
QR pe masă sau tabletă
Cod QR pe fiecare masă sau o tabletă la ieșire. Tu alegi cum colectezi — totul rulează pe aceeași platformă web.
Multilingv automat
Formularul se afișează în limba clientului — română, engleză și alte limbi configurabile, cu traduceri per întrebare.
Direcționare Google
Feedback pozitiv → invitație automată la recenzie pe Google. Negativ → ajunge doar la tine, privat, fără a fi postat public.
Analitice cu grafice
Dashboard cu scor de satisfacție, evoluție în timp și grafice interactive — vezi exact cum stai, zi de zi.
Satisfacție pe categorii
Afli exact unde e problema: pe fiecare întrebare (mâncare, servire, ambianță, preț) și pe fiecare dispozitiv sau locație.
Alerte instant
Feedback negativ? Ești anunțat imediat, ca să repari pe loc înainte ca clientul nemulțumit să plece.
Multi-locație
Vezi feedback-ul separat pe fiecare locație și compară performanța restaurantelor tale dintr-un singur cont.
Crește numărul de recenzii Google pozitive
Clientul scanează codul QR de pe masă și completează un formular scurt, în limba lui, direct pe telefon. Dacă feedback-ul este pozitiv, aplicația îl invită automat să lase o recenzie pe Google. Dacă este negativ, ajunge doar la tine — privat, fără a fi postat public — ca să poți remedia rapid.
Dashboard cu analitice reale
Scor de satisfacție, evoluție în timp, grafice pe fiecare întrebare și dispozitiv, plus un heatmap care-ți arată exact când lasă clienții feedback. Alerte instant pentru răspunsurile negative care cer atenție imediată.
Peste 50 de teme și coduri QR flexibile
Aplicația se îmbracă în stilul localului tău și adună răspunsuri exact de unde ai nevoie — de la restaurant la cafenea, hotel, clinică, muzeu sau parc.
Peste 50 de teme profesionale
Zeci de teme gata făcute, fiecare cu fonturile și culorile ei — acoperă sigur orice domeniu: restaurant, cafenea, bar, hotel, clinică, muzeu, parc sau magazin.
Teme la comandă
Nu găsești stilul perfect? Îl construim noi, exact după brandul și cerințele tale — culori, fonturi și logo proprii.
QR cu întrebări generale
Pe lângă punctele fixe de feedback, activezi un cod QR general pe care clienții îl scanează pentru întrebări separate, desemnate special — diferite de cele din punctele fixe.
Configurezi tu totul
Alegi tema, fonturile, imaginile de fundal și întrebările direct din panou — fără programator și fără cod.
Ce afli din feedback
Fiecare răspuns devine un grafic. Vezi când vin clienții, ce le place, unde pierzi puncte și cum evoluezi — ca să iei decizii pe date, nu pe intuiție. Așa arată dashboard-ul tău:
Toate, live în timp real — nu într-un raport lunar. Datele de mai sus sunt un exemplu; în contul tău vezi cifrele reale ale localului.
Vezi aplicația de feedback în acțiune
De la ecranul de bun venit multilingv până la analiticele din panoul de administrare.
Aplicația de feedback, în imagini
Trage lateral · click pentru mărire
Tu ne dai doar întrebările. Restul îl setăm noi
Nu trebuie să configurezi nimic și nu trebuie să te pricepi la nimic tehnic. Ne ocupăm de tot: îți activăm contul, adăugăm întrebările și variantele de răspuns, traducem totul, alegem tema potrivită și îți dăm codurile QR gata de pus pe mese sau pe tabletă.
Româna, maghiara și engleza sunt incluse din start. Ne dai întrebările într-o singură limbă și le traducem noi în toate celelalte — inclusiv întrebările noi pe care vrei să le adaugi mai târziu. Clientul vede automat chestionarul în limba lui.
Mai multe recenzii Google, la un preț mic
Un singur abonament: formulare de feedback, direcționare automată spre Google, dashboard și alerte. Fără comisioane, fără costuri ascunse.
Feedback & Recenzii
- Formular web pe cod QR sau tabletă, multilingv
- Recenziile pozitive merg automat pe Google
- Feedback-ul negativ ajunge doar la tine, privat
- Analitice cu grafice, heatmap și alerte instant
- Fără aplicație de instalat, fără comisioane
Fără card de credit · anulezi oricând
Parte din ecosistemul Startup Delivery
Toate aplicațiile folosesc aceeași bază de date — zero sincronizări manuale, zero introdus de două ori.
Transformă feedback-ul în recenzii Google pozitive
Solicită un demo și vezi cum funcționează aplicația de feedback și recenzii pentru restaurantul tău.
Articole utile despre aplicație de feedback și recenzii
Ghiduri practice, sfaturi și noutăți pentru afacerea ta
Ce spun clienții noștri
Peste 500 de restaurante din România folosesc platforma noastră zilnic
Peste 150 de implementări
Fă cunoștință cu o parte dintre clienții noștri
Transformă-ți afacerea azi
Fără contracte pe termen lung. Anulezi oricând, fără penalități.
Fără contract pe termen lung · Anulezi oricând · Suport 24/7