CallPad — Apeluri telefonice pentru call center
Aplicație Android pentru telefonul de la call center: numărul care sună deschide singur comanda clientului pe calculator, în Delivero sau în agentul de apeluri. Se conectează în rețea fără nicio setare scrisă de mână.
Vezi cum arată pentru afacerea ta — demo gratuit 15 zile
Configurarea inițială o facem noi, gratuitComanda se deschide singură
Sună un client, iar pe calculator se deschide instant comanda lui, cu datele completate. Operatorul nu mai caută nimic.
Se configurează într-un minut
Apeși „Caută în rețea", alegi calculatorul din listă și gata. Nu ai de scris nicio adresă și nicio setare.
Vezi mereu dacă merge
O bară de jos arată cu bulină verde sau roșie dacă legătura e activă. Afli că s-a rupt ceva înainte să pierzi un apel.
CallPad, pe telefonul de la call center
Se instalează în doi pași, direct de la noi. Apoi se actualizează singură — te anunță în aplicație când apare o versiune nouă.
Cum arată pe telefon
Click pentru mărire
Cum funcționează
Telefonul face legătura cu softul de pe calculator. Atât.
Instalezi pe telefon
Descarci aplicația de pe site și o instalezi. Îi dai voie să vadă apelurile — o singură dată.
Alegi calculatorul
Apeși „Caută în rețea". Aplicația găsește singură calculatoarele pe care rulează softul și le arată în listă.
Răspunzi la telefon
La fiecare apel, pe calculator se deschide comanda clientului. Pe telefon nu trebuie să atingi nimic.
De ce se descarcă de aici și nu din magazinul de aplicații
CallPad citește numărul care sună — iar magazinele de aplicații rezervă acest lucru aplicațiilor de telefonie. De aceea o instalezi direct de la noi, în doi pași, iar actualizările le primești în aplicație, când apare o versiune nouă.
Pe iPhone nu se poate: sistemul nu pune la dispoziția aplicațiilor numărul celui care sună. Pentru CallPad ai nevoie de un telefon Android.
Articole utile din blog
Ghiduri practice, sfaturi și noutăți pentru afacerea ta
Ce spun clienții noștri
Peste 500 de restaurante din România folosesc platforma noastră zilnic
Peste 150 de implementări
Fă cunoștință cu o parte dintre clienții noștri
Tot ce ai nevoie, într-un singur loc
Solicită o demonstrație gratuită. Fără obligații, fără costuri ascunse.
Fără card de credit · Fără contract pe termen lung · Anulezi oricând