Soft Livrari la Domiciliu
Delivero — software desktop pentru managementul livrarilor la domiciliu. Preiei comenzi telefonice cu identificare automata a clientului, aloci livratori si trimiti comanda direct pe telefonul lor in aplicatia Bistro Delivery. Comenzile din magazinele online intra automat.
Funcționalități principale
Tot ce ai nevoie, într-o singură platformă
Call Center & Caller ID
Preluare comenzi telefonice cu identificare automata a clientului, adrese salvate si istoric comenzi. Preiei o comanda in cateva secunde.
Alocare Livratori & Notificari Mobile
Aloci comanda unui livrator si o primeste instant pe telefon in aplicatia Bistro Delivery, cu GPS si confirmare livrare.
Integrari Magazine Online
Comenzile din CloudShop, WooCommerce, Shopify si TapTasty intra automat in Delivero. Fara introducere manuala.
SMS Automat, Bon Fiscal & Rapoarte
SMS automat catre client, bon fiscal pentru comanda de livrare si rapoarte detaliate pe livrator si sursa comenzii.
Delivero — aplicația desktop de management livrări
Preiei comenzi telefonice cu identificare automată a clientului, aloci livratori și trimiți comanda direct pe telefonul lor. Comenzile din magazinele online intră automat, iar clientul primește SMS la fiecare pas.
Trimite comenzile direct pe telefonul livratorului
Delivero lucrează mână în mână cu aplicația mobilă Bistro Delivery. După ce aloci o comandă unui livrator, aceasta ajunge instant pe telefonul lui, cu notificare push. Livratorul vede adresa, navighează cu GPS și confirmă livrarea — iar statusul revine automat în Delivero.
- Notificare push instant la alocarea comenzii
- Navigare GPS către adresa clientului
- Confirmare livrare din telefon, status în timp real
- SMS automat către client la fiecare etapă
Bistro Delivery
Aplicația Android pentru livratori — primește comenzile de la Delivero, GPS tracking, notificări push și statistici.
Detalii aplicațieStatistici în timp real, direct în Delivero
Apeși un buton și vezi cum merge ziua de livrări — se văd direct în aplicație, fără export, fără Excel.
Harta orelor îți arată dintr-o privire când ai cele mai multe comenzi, ca să știi câți curieri să ai în tură. Totalurile sunt separate pe comenzi finalizate cu bon fiscal, în livrare și anulate, iar fiecare curier sau operator apare cu totalurile lui.
- Vânzări pe ore și evoluția pe zile
- Plăți: numerar la livrare, card online, card la curier
- Sursa comenzilor: telefon, site, Glovo, Wolt, Bolt, aplicația mobilă
- Top 10 produse și ponderea fiecărei categorii
- Perioade: Azi, Ieri, 7 zile, 14 zile, 30 zile, Luna asta sau orice interval
Ce este un soft de livrari la domiciliu?
Un soft de livrari la domiciliu este un program care gestioneaza tot fluxul unei comenzi cu livrare: de la momentul in care suna clientul, pana cand livratorul confirma ca a ajuns la usa. Delivero este aplicatia desktop dezvoltata de Startup Delivery special pentru acest flux — folosita zilnic de pizzerii, fast-food-uri si restaurante cu delivery.
Spre deosebire de o simpla casa de marcat, Delivero pune accent pe viteza la preluarea comenzii, pe baza de clienti cu adrese salvate si pe coordonarea livratorilor. Cand un client suna a doua oara, ii vezi instant adresa si istoricul comenzilor — nu mai pierzi timp.
Cel mai important: Delivero trimite comanda direct pe telefonul livratorului, in aplicatia mobila Bistro Delivery, cu notificare push. Livratorul navigheaza cu GPS si confirma livrarea, iar statusul revine automat in Delivero.
CallPad
Caller ID pentru Delivero · aplicație gratuită
Sună clientul — comanda lui e deja pe ecran
Când sună un client, Delivero îi afișează automat datele într-un popup: nume, adrese salvate, telefon și istoricul comenzilor. Operatorul preia comanda în câteva secunde, fără să întrebe de fiecare dată adresa. Identificarea o face CallPad, aplicația noastră de pe telefonul de la call center: se conectează la Delivero într-un minut și anunță fiecare apel.
- Popup la apelidentificare automată după numărul de telefon, înainte să ridici receptorul
- Baza de cliențifiecare client cu mai multe adrese salvate (acasă, birou) și note
- Istoric comenzivezi ce a comandat data trecută și repeți comanda cu un click
- Distribuție pe locațiipentru lanțuri, comenzile ajung automat la locația potrivită
Alocare livratori si notificari pe telefon
Inima Delivero este coordonarea livratorilor. Aloci comanda unui livrator cu un click, iar acesta o primeste instant pe telefon in aplicatia Bistro Delivery.
Notificare push instant
Comanda alocata ajunge imediat pe telefonul livratorului, cu sunet si vibratie. Nu mai dai telefoane sa anunti livrarile.
Navigare GPS
Livratorul vede adresa pe harta si porneste navigarea cu un click. Ajunge mai repede, fara sa caute strada.
Status in timp real
Livratorul confirma preluarea si livrarea din telefon. Statusul revine automat in Delivero, asa ca stii mereu unde e fiecare comanda.
Poti urmari pozitia livratorilor si pe harta in timp real, ideal pentru a coordona mai multi livratori simultan.
Integrari cu magazinele online
Delivero nu se ocupa doar de comenzile telefonice. Preia automat si comenzile din magazinele online, ca sa le gestionezi pe toate dintr-un singur loc:
- CloudShop — magazinul online de la Startup Delivery, comenzile intra automat
- WooCommerce — daca ai site pe WordPress, comenzile ajung direct in Delivero
- Shopify — integrare cu magazinul tau Shopify
- TapTasty — preluare comenzi din platforma TapTasty
Toate comenzile — telefonice si online — apar in aceeasi lista, se aloca acelorasi livratori si se proceseaza la fel. Fara introducere manuala, fara erori.
SMS automat catre client, bon fiscal si rapoarte
Delivero tine clientul informat si tine evidenta corecta:
- SMS automat — clientul primeste SMS la primirea comenzii si cu timpul estimat de livrare
- Email timp de preparare — optional, clientul afla cand va fi gata comanda
- Bon fiscal — integrare cu casele de marcat fiscale, bonul se emite direct pentru comanda de livrare
- Rapoarte delivery — vanzari pe zi, pe livrator, pe sursa comenzii (telefon, online), valoare medie comanda
- Anulare cu motiv — fiecare anulare se inregistreaza cu motivul, pentru evidenta clara
De ce Delivero?
Delivero face parte din ecosistemul Startup Delivery si foloseste aceeasi baza de date ca POS-ul, gestiunea si ecranul de bucatarie. Asta inseamna ca o comanda preluata in Delivero se trimite automat la bucatarie, scade din stoc si apare in rapoarte — fara dubla introducere.
- Functioneaza si offline — o pana de internet nu iti blocheaza preluarea comenzilor
- Optimizat pentru viteza — preiei o comanda telefonica in cateva secunde
- Parte dintr-un ecosistem — POS, gestiune, kitchen display, meniu digital, totul conectat
- Suport inclus — configurare, training echipa si asistenta tehnica
Testeaza gratuit soft-ul de livrari Delivero
14 zile acces complet, fara obligatii. Call center, alocare livratori, notificari mobile si integrari online.
Solicita Demo GratuitArticole utile despre soft livrari la domiciliu
Ghiduri practice, sfaturi și noutăți pentru afacerea ta
Ce spun clienții noștri
Peste 500 de restaurante din România folosesc platforma noastră zilnic
Întrebări frecvente despre soft livrari la domiciliu
Răspunsuri la cele mai comune întrebări
Peste 150 de implementări
Fă cunoștință cu o parte dintre clienții noștri
Hai să creștem împreună
Solicită o demonstrație gratuită. Fără obligații, fără costuri ascunse.
Suport inclus · Anulezi oricând · Suport 24/7