ManGustoo — Aplicație Comenzi

📱 Ce este ManGustoo?

ManGustoo este aplicația mobilă Startup Delivery dedicată clienților restaurantelor. Disponibilă pe Android și iOS, permite clienților să răsfoiască meniul, să personalizeze produsele, să plaseze comenzi și să urmărească statusul livrării — totul de pe telefonul propriu.

ManGustoo este o aplicație whitelabel: fiecare restaurant are propria versiune cu logo, culori și meniu personalizate. Clientul descarcă aplicația restaurantului preferat din Google Play sau App Store și începe să comande imediat.

⚙️ Cerințe

📥 Instalare și Configurare

1. Solicită configurarea — Contactează echipa Startup Delivery pentru configurarea aplicației cu branding-ul restaurantului tău.
2. Furnizează branding-ul — Logo (PNG transparent, min 512x512px), culorile principale (HEX), numele restaurantului, descrierea și datele de contact.
3. Configurează produsele — Din Admin → Meniu Digital, organizează categoriile și produsele care vor apărea în aplicație.
4. Configurează zona de livrare — Setează zona de livrare, costul și comanda minimă.
5. Testează — Primești versiunea de test a aplicației. Testează fluxul complet: navigare → coș → comandă → tracking.
6. Publicare — Aplicația se publică pe Google Play și/sau App Store sub numele restaurantului tău.

🚀 Funcționalități (pentru clienții restaurantului)

Catalog Produse

Meniul complet cu categorii, imagini apetisante, descrieri, prețuri și opțiuni de personalizare. Navigare rapidă prin categorii cu tab-uri sau scroll. Căutare produse după nume.

Personalizare și Coș

Clientul poate personaliza fiecare produs (dimensiune, toppings, observații), adăuga în coș, modifica cantitățile și vedea totalul. Coșul este persistent — rămâne salvat chiar dacă închide aplicația.

Comenzi și Checkout

Fluxul de comandă: selectează adresa de livrare (salvată sau nouă), alege metoda de plată, aplică cod promoțional (opțional) și confirmă comanda. Comenzile intră direct în BistroPOS.

Tracking Status Comandă

După plasarea comenzii, clientul vede statusul în timp real: primită, confirmată, în preparare, în drum, livrată. Notificări push la fiecare schimbare de status.

Istoric și Favorite

Clientul poate vedea istoricul tuturor comenzilor, poate recomanda o comandă anterioară cu un singur tap și poate salva produsele preferate în lista de favorite.

Adrese Salvate

Clientul poate salva mai multe adrese (acasă, birou, etc.) pentru comandă rapidă, fără a completa adresa de fiecare dată.

🔄 Workflow

1. Client deschide app-ul — Vede meniul cu categorii și produse.
2. Adaugă în coș — Selectează produse, personalizează, adaugă în coș.
3. Checkout — Selectează adresa, metoda de plată, confirmă.
4. Notificare — Primește notificare push la confirmare.
5. Tracking — Urmărește statusul comenzii în timp real.
6. Livrare — Primește comanda și poate lăsa feedback.

🔗 Integrări

ManGustoo se integrează cu: BistroPOS (sincronizare produse, primire comenzi), Mandarin Delivery (tracking livrare), Kitchen Display (trimitere la bucătărie), sistemul de notificări push și Meniu Digital (catalog comun).

🔧 Depanare

Problema: Aplicația nu afișează produse

Soluție: Verifică că produsele sunt configurate în admin cu flag-ul de afișare activ. Verifică conexiunea la internet. Forțează refresh din aplicație (pull-to-refresh).

Problema: Clientul nu primește notificări push

Soluție: Verifică permisiunea de notificări pe telefonul clientului. Contactează suportul tehnic Startup Delivery dacă problema persistă.

Problema: Comanda nu apare în POS

Soluție: Verifică că modulul de comunicare este pornit. Dacă problema persistă, contactează suportul tehnic Startup Delivery.

Problema: Imaginile nu se încarcă

Soluție: Verifică că imaginile sunt uploadate din panoul de administrare. Verifică conexiunea la internet a clientului.

Problema: Aplicația se blochează la checkout

Soluție: Verifică că adresa clientului este completă. Verifică disponibilitatea metodelor de plată configurate.

❓ Întrebări Frecvente (FAQ)

Aplicația apare cu numele restaurantului meu?

Da, ManGustoo este whitelabel. Aplicația are numele, logo-ul și culorile restaurantului tău pe Google Play / App Store.

Cât durează publicarea pe Google Play?

Procesul de configurare și publicare durează aproximativ 5-10 zile lucrătoare, incluzând revizuirea Google.

Clientul trebuie să își facă cont?

Contul se creează rapid cu numele, telefonul și parola. Alternativ, se poate autentifica cu Google.

Pot trimite promoții prin notificări push?

Da, din panoul de administrare poți trimite notificări push către toți clienții sau către segmente specifice.

Se pot adăuga cupoane de reducere?

Da, cupoanele create din admin sunt utilizabile în aplicație. Clientul introduce codul la checkout.

Aplicația funcționează și pentru pickup?

Da, clientul poate alege între livrare la adresă și ridicare din restaurant.

📞 Ai Nevoie de Ajutor?

Dacă documentația nu a rezolvat problema ta: