📲 Ce este Meniul Digital QR?
Meniul Digital QR este soluția Startup Delivery care permite clienților restaurantului să vizualizeze meniul complet pe telefonul propriu, prin simpla scanare a unui cod QR. Fără aplicație de instalat, fără meniuri fizice uzate — clientul scanează codul QR de pe masă și vede instant toate categoriile, produsele cu imagini, prețurile și informațiile despre alergeni.
Meniul digital se sincronizează automat cu produsele din BistroPOS. Când modifici un preț, adaugi un produs nou sau marchezi un produs ca indisponibil, schimbarea apare instant pe meniul digital — fără intervenție manuală.
⚙️ Cerințe
| Componentă | Cerință |
|---|---|
| Server | BistroPOS sau panoul de administrare activ cu abonament meniu digital |
| Produse | Produse configurate în admin cu flag "Afișare pe meniu digital" |
| Imagini | Imagini produse uploadate (recomandat min 800x600px) |
| Client (vizualizare) | Orice smartphone cu cameră foto și browser web |
| Coduri QR | Imprimate pe autocolante, standuri de masă sau plăcuțe |
📥 Instalare și Configurare
- Activează modulul Meniu Digital — Din Admin → Setări → Module, activează Meniu Digital.
- Configurează categoriile — Din Admin → Meniu Digital → Categorii, organizează categoriile și setează ordinea de afișare.
- Asociază produsele — Pentru fiecare produs, activează opțiunea Afișare pe meniu digital și asociază-l la categoria corespunzătoare.
- Adaugă imagini — Uploadă imagini atractive pentru fiecare produs. Imaginile sunt afișate pe telefoanele clienților.
- Completează informațiile nutriționale — Adaugă alergeni, valori nutriționale și descrieri detaliate (opțional, dar recomandat).
- Generează și printează codurile QR — Din Admin → Meniu Digital → Coduri QR, generează coduri QR unice per masă sau un cod QR generic pentru tot restaurantul.
🚀 Funcționalități
Scanare și Vizualizare Instant
Clientul deschide camera telefonului, scanează codul QR și meniul se deschide instant în browser — fără aplicație de instalat, fără așteptare. Meniul este optimizat pentru ecrane mobile cu navigare rapidă și design modern.
Categorii și Filtrare
Produsele sunt organizate pe categorii (aperitive, feluri principale, deserturi, băuturi). Clientul poate filtra rapid sau căuta un produs specific.
Imagini și Descrieri
Fiecare produs poate avea imagine, descriere detaliată, lista de ingrediente și informații despre alergeni. Imaginile se încarcă rapid datorită optimizării automate.
Sincronizare Automată
Orice modificare din BistroPOS se reflectă instant pe meniul digital: prețuri noi, produse adăugate/eliminate, indisponibilitate temporară. Nu trebuie să actualizezi manual nimic.
Multilingv
Meniul poate fi configurat în mai multe limbi (română, engleză, etc.) pentru restaurante turistice. Clientul selectează limba preferată.
🔄 Workflow
- Client vine la masă — Vede codul QR pe masă (autocolant, stand sau plăcuță).
- Scanează QR — Deschide camera telefonului și scanează codul.
- Meniul se deschide — Browser-ul afișează meniul complet al restaurantului.
- Navighează și alege — Răsfoiește categoriile, vizualizează imagini și prețuri.
- Comandă la ospătar — Clientul spune ospătarului ce dorește. Ospătarul preia comanda pe WaiterPad sau la POS.
🔗 Integrări
Meniul Digital QR se sincronizează cu: BistroPOS (produse și prețuri), Magazin Online (aceleași produse), ManGustoo App (catalog comun) și Gestiune Cloud (disponibilitate stocuri).
🔧 Depanare
Problema: Codul QR nu se scanează
Soluție: Verifică calitatea imprimării QR. Codul trebuie să fie minim 3x3 cm. Testează cu alt telefon. Verifică că URL-ul din QR este corect.
Problema: Meniul nu afișează imagini
Soluție: Verifică că imaginile sunt uploadate din admin. Verifică conexiunea la internet.
Problema: Un produs modificat nu apare actualizat
Soluție: Sincronizarea este automată, dar poate dura câteva minute. Forțează refresh din browser (pull-to-refresh pe mobil).
Problema: Meniul se încarcă lent
Soluție: Optimizează imaginile (dimensiune recomandată 800x600px, format WebP). Verifică conexiunea la internet.
Problema: Unele produse nu apar pe meniu
Soluție: Verifică din admin că produsele au flag-ul Afișare pe meniu digital activat și sunt asociate la o categorie de meniu digital.
❓ Întrebări Frecvente (FAQ)
Clientul trebuie să instaleze o aplicație?
Nu, meniul se deschide direct în browser-ul telefonului. Funcționează pe orice smartphone cu cameră și browser.
Pot avea un QR diferit pentru fiecare masă?
Da, poți genera coduri QR unice per masă. Acest lucru permite identificarea automată a mesei la comandă.
Meniul digital funcționează offline?
Nu, clientul are nevoie de internet (Wi-Fi restaurant sau date mobile) pentru a accesa meniul.
Pot personaliza designul meniului?
Da, culorile, logo-ul și stilul meniului sunt configurabile din panoul de administrare pentru a se potrivi cu branding-ul restaurantului.
Ce dimensiune trebuie să aibă codul QR?
Recomandăm minim 3x3 cm pentru scanare ușoară. Pentru standuri de masă, 5x5 cm este ideal.
Pot ascunde prețurile pe meniu?
Da, există opțiunea de a afișa meniul fără prețuri, util pentru meniuri de degustare sau evenimente speciale.
📞 Ai Nevoie de Ajutor?
Dacă documentația nu a rezolvat problema ta:
| Canal | Contact | Program |
|---|---|---|
| 📞 Telefon | 0742 499 429 | Luni-Vineri 08:00-18:00 |
| Scrie-ne pe WhatsApp | Oricând | |
| contact@lechisoft.ro | Răspuns în 24h | |
| 🌐 Site | startup-delivery.ro | — |