Plugin SGR Returo WooCommerce

♻️ Ce este Pluginul SGR Returo?

Pluginul SGR Returo pentru WooCommerce este soluția Startup Delivery care asigură conformitatea magazinului tău online cu legislația română privind Sistemul de Garanție-Returnare (SGR). Pluginul calculează și adaugă automat garanția pentru ambalajele reutilizabile (PET-uri, sticle, doze) la prețul produselor din coșul de cumpărături.

Conform legislației în vigoare, vânzătorii de băuturi ambalate sunt obligați să încaseze garanția SGR (0.50 RON per ambalaj) la vânzare și să o ramburseze la returnare. Pluginul automatizează acest proces în WooCommerce, evitând calculele manuale și erorile.

⚙️ Cerințe

📥 Instalare

1. Achiziționează licența — Vizitează pagina produsului și achiziționează licența (99 RON/an). Clienții HoReCa Startup Delivery primesc licența gratuit.
2. Descarcă pluginul — Primești fișierul ZIP al pluginului pe email.
3. Instalează în WordPress — Din Dashboard → Plugins → Add New → Upload Plugin, selectează fișierul ZIP și apasă Install Now.
4. Activează pluginul — Apasă Activate după instalare.
5. Configurează — Din WooCommerce → Settings → SGR Returo:
   • Introdu cheia de licență primită.
   • Setează valoarea garanției (implicit: 0.50 RON).
   • Configurează cum apare garanția în coș și pe factură.
6. Marchează produsele SGR — Pentru fiecare produs cu ambalaj SGR, bifează opțiunea Produs cu garanție SGR din editarea produsului.

🚀 Funcționalități

Calcul Automat Garanție

Pluginul detectează automat produsele marcate ca SGR din coșul de cumpărături și adaugă garanția (0.50 RON per ambalaj) ca linie separată. Dacă clientul comandă 3 PET-uri, garanția este 3 x 0.50 = 1.50 RON.

Afișare Transparentă

Garanția SGR apare ca linie separată în coș, la checkout și pe factură. Clientul vede clar: prețul produsului + garanția SGR. Textul afișat este personalizabil.

Detectare Automată Produse

Pluginul poate fi configurat să detecteze automat produsele SGR pe baza categoriei (ex: "Băuturi"), a unui atribut personalizat sau prin marcare manuală per produs.

Conformitate Legislativă

Pluginul respectă cerințele legislației române privind SGR: afișarea separată a garanției, valoarea conformă, informare clienți. Se actualizează automat la modificări legislative.

Compatibilitate

Compatibil cu temele WooCommerce populare, gateway-urile de plată și pluginurile de facturare românești. Testat cu: Divi, Astra, Flatsome, OceanWP.

🔄 Workflow

1. Client adaugă produs — Adaugă un produs cu ambalaj SGR în coș.
2. Calcul automat — Pluginul adaugă automat linia de garanție SGR.
3. Checkout — Clientul vede totalul cu garanția inclusă.
4. Factură — Garanția apare ca linie separată pe factură.
5. Returnare — Clientul returnează ambalajul la un punct Returo și primește garanția înapoi.

🔗 Integrări

Pluginul SGR se integrează cu: WooCommerce (coș, checkout, facturare), pluginuri de facturare românești (SmartBill, FGO, WP Invoice), teme WooCommerce populare, CloudShop (platforma Startup Delivery).

🔧 Depanare

Problema: Garanția SGR nu apare în coș

Soluție: Verifică că pluginul este activat. Verifică că produsele sunt marcate ca SGR. Verifică licența (poate fi expirată).

Problema: Garanția apare cu valoare greșită

Soluție: Verifică setarea valorii garanției din WooCommerce → Settings → SGR Returo. Valoarea implicită este 0.50 RON.

Problema: Conflict cu altă temă/plugin

Soluție: Dezactivează temporar celelalte pluginuri pentru a identifica conflictul. Contactează suportul cu detalii despre tema și pluginurile active.

Problema: Garanția nu apare pe factură

Soluție: Verifică compatibilitatea cu pluginul de facturare. Garanția trebuie să apară ca linie separată (fee). Verifică setările pluginului de facturare.

Problema: Licența nu se activează

Soluție: Verifică cheia de licență (copiază exact, fără spații). Verifică conexiunea la internet (activarea necesită verificare online). Contactează suportul cu cheia de licență.

❓ Întrebări Frecvente (FAQ)

Cât costă pluginul?

99 RON/an. Clienții HoReCa cu abonament Startup Delivery activ primesc pluginul gratuit.

Trebuie să marchez manual fiecare produs?

Poți marca manual sau configura detectarea automată pe baza categoriei de produs (ex: toate produsele din "Băuturi carbogazoase" sunt automat SGR).

Ce se întâmplă dacă legislația modifică valoarea garanției?

Pluginul se actualizează automat. Poți modifica și manual valoarea din setări.

Funcționează cu produse variabile (mărime diferită)?

Da, fiecare variație de produs poate fi marcată individual ca SGR. Garanția se aplică per unitate, indiferent de mărime.

Pluginul afectează performanța site-ului?

Nu, pluginul este foarte ușor. Calculul se face doar în coș/checkout și nu afectează viteza paginilor de produse.

Pot ascunde garanția SGR din prețul produsului?

Da, garanția apare separat (linie distinctă), nu este inclusă în prețul afișat pe pagina produsului. Clientul o vede doar în coș.

📞 Ai Nevoie de Ajutor?

Dacă documentația nu a rezolvat problema ta: